Politique d’expédition
Politique d’expédition — Barzeel
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés maximum après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Nos commandes sont livrées dans un délai moyen de 5 à 8 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition dès que votre colis sera envoyé, accompagné d’un numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont affichés au moment de la commande.
Ils peuvent varier en fonction du poids, du volume du colis ou de la destination.
La livraison peut être offerte lors d’opérations promotionnelles ou au-delà d’un certain montant d’achat (si applicable).
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans la plupart des pays européens et au Moyen-Orient.
Si votre pays ne figure pas parmi les options disponibles lors du paiement, contactez-nous à :
📩 contact@barzeel.com
Problèmes de livraison
Si votre commande est en retard, endommagée ou incomplète, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours après réception prévue à contact@barzeel.com.
Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.